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東明集鎮(zhèn):信訪窗口搬到群眾“家門口”

中國荷澤網(wǎng) 東明縣 2025-02-21 18:23:34 東明 群眾 集鎮(zhèn)  

中國菏澤網(wǎng)消息 (通訊員 李永昊 劉漢功 記者 彭傳軍)今年以來,東明縣東明集鎮(zhèn)變“坐等”為“下訪”,主動沉下去發(fā)現(xiàn)問題線索,持續(xù)在全鎮(zhèn)開展“大接訪大下訪、入戶大走訪”活動,將受理信訪舉報的窗口搬到群眾“家門口”,做到案件在一線辦理。

抓實日常監(jiān)督,東明集鎮(zhèn)建立了網(wǎng)格化聯(lián)動機制。一方面,將村民小組轄區(qū)內(nèi)責任意識強的老黨員、離退休老干部、退伍軍人聘為廉情監(jiān)督員或監(jiān)測員,建立群眾身邊腐敗問題發(fā)現(xiàn)、報送、獎勵機制,“網(wǎng)格化”開展日常監(jiān)督。另一方面,強化日常指導和督促,上下聯(lián)動,左右互通,有效拓展了監(jiān)督觸角,構建了自上而下、自下而上的網(wǎng)格化聯(lián)動監(jiān)督機制。

在大接訪大下訪過程中,東明集鎮(zhèn)堅持“誰下訪接訪,誰回訪”的原則,對群眾反映的違紀問題依紀依法嚴肅處理,及時回應群眾關切;對群眾反映的其他利益訴求問題及時移交相關部門辦理。同時,及時跟進信訪辦理情況,不定期對反映人進行回訪,了解辦理人員工作態(tài)度、工作效率、廉潔自律及反映人對處理結果的滿意度,用黨委、政府工作的“溫度”贏得群眾的“滿意度”。

開展“大接訪大下訪”工作以來,東明集鎮(zhèn)堅持問題導向,建立健全群眾身邊的腐敗和作風問題線索收集匯總機制,加強與各職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,聚焦基層形式主義、官僚主義,收集了一批問題線索,查處了一批發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題,讓群眾切身感受到身邊的事情有人管、利益有人護、腐敗有人查,提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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