龍年春節(jié)，中國(guó)牡丹城菏澤，年味濃厚。為營(yíng)造歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)氛圍，見(jiàn)證銀行人服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)百姓的真實(shí)生動(dòng)瞬間，菏澤市銀行業(yè)協(xié)會(huì)制定方案，組織人員開(kāi)展“新春走基層”宣傳采訪活動(dòng)，走進(jìn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)一線，實(shí)地探訪，切身感受，將“腳力”轉(zhuǎn)化為“腦力”“眼力”和“筆力”，大大激發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)力，將一個(gè)個(gè)生動(dòng)的鏡頭、一段段現(xiàn)場(chǎng)的感受，連接成一個(gè)個(gè)美好的片段，成為新時(shí)代最美好的主旋律。

“過(guò)年了，換點(diǎn)新錢(qián)給孩子們做壓歲錢(qián)?！惫P者走進(jìn)萊商銀行菏澤開(kāi)發(fā)區(qū)支行營(yíng)業(yè)室，看到一位前來(lái)?yè)Q錢(qián)的客戶(hù)如愿以?xún)?，喜上眉梢?！拔覀兎e極做好不同面值原封新券的儲(chǔ)備，為辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)通綠色通道，方便客戶(hù)兌換新錢(qián)?！痹摖I(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人伊海占說(shuō)。高高興興換新錢(qián)，紅紅火火過(guò)新年。春節(jié)臨近，全市銀行網(wǎng)點(diǎn)張燈結(jié)彩、裝扮一新，通過(guò)向到網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)主動(dòng)提供新鈔支取和兌換服務(wù)，不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展金融知識(shí)宣傳，強(qiáng)化節(jié)日期間的反電詐意識(shí)，讓人民群眾切實(shí)感受到濃濃節(jié)日的銀行溫度和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

“還是手寫(xiě)的春聯(lián)年味足，今天來(lái)辦業(yè)務(wù)，沒(méi)想到意外獲得董事長(zhǎng)親手書(shū)寫(xiě)的墨寶，這字寫(xiě)得好呀！”在單縣農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)室，筆者看到，幾位客戶(hù)手拿墨跡未干的新春祝福由衷贊嘆。為大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，春節(jié)前夕，轄區(qū)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“送萬(wàn)福 進(jìn)萬(wàn)家”書(shū)法公益活動(dòng)和為客戶(hù)贈(zèng)送春聯(lián)活動(dòng)，以筆墨傳遞新春祝福和真摯的問(wèn)候。一副副洋溢著新春喜氣的書(shū)寫(xiě)對(duì)聯(lián)和“?！弊周S然紙上，一副副精心印制的春聯(lián)傳到千家萬(wàn)戶(hù)，寄托著銀行職工對(duì)廣大客戶(hù)的真誠(chéng)祝福。

“漢服不僅是華夏文明服飾審美的體現(xiàn)，還是我們禮儀文化的載體?！币晃磺皝?lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的漢服愛(ài)好者看到臨柜人員穿著漢服辦理業(yè)務(wù)，頓感眼前一亮，深有感觸地說(shuō)。春節(jié)前后，“漢服秀華年”活動(dòng)在恒豐銀行菏澤分行舉行，活動(dòng)將古風(fēng)漢服元素融入銀行廳堂服務(wù)。筆者實(shí)地了解到，一些銀行網(wǎng)點(diǎn)還為市民準(zhǔn)備了“遇‘剪’美好”“小面團(tuán)、大玩法”“巧手做花燈、傳承民俗情”等活動(dòng)，讓市民在感受銀行服務(wù)溫度的同時(shí)，領(lǐng)略中華傳統(tǒng)文化、民間藝術(shù)的獨(dú)特魅力。

金融信息宣傳工作就是要一心想著客戶(hù)，一切為了人民，結(jié)合基層變化，聯(lián)系群眾感受，帶來(lái)有溫度的報(bào)道。菏澤市銀行業(yè)協(xié)會(huì)將持續(xù)通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣的基層宣傳采訪活動(dòng)，側(cè)重沉浸式、體驗(yàn)式，聯(lián)動(dòng)重點(diǎn)媒體，不斷加大協(xié)會(huì)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)會(huì)員的工作力度，通過(guò)主動(dòng)送金融政策、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)上門(mén)，唱響銀行業(yè)“好聲音”，積極融入金融助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的奮進(jìn)樂(lè)章。

通訊員 李魯民