優(yōu)化營商環(huán)境是一項長期、系統(tǒng)的工作，好的營商環(huán)境是一個城市經(jīng)濟軟實力的重要體現(xiàn)。菏澤農(nóng)商銀行自覺擔(dān)當(dāng)起優(yōu)化營商環(huán)境的地方金融機構(gòu)使命，深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，持續(xù)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，深化金融服務(wù)內(nèi)涵，讓市場主體“活”起來，推動了營商環(huán)境向“新”而行，向“優(yōu)”而進。截至目前，該行實體貸款余額325.21億元，較年初增加15.67億元。

落實“新”理念，夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任之基

“推進政策落實更精準(zhǔn)、流程操作更便民、服務(wù)舉措更貼心，以優(yōu)化營商環(huán)境‘軟實力’為高質(zhì)量發(fā)展提供‘硬支撐’?！闭劶皟?yōu)化營商環(huán)境工作，菏澤農(nóng)商銀行黨委書記、董事長時偉這樣表示。近年來，菏澤農(nóng)商銀行積極發(fā)揮地方金融主力軍的作用，加大對招商引資企業(yè)的扶持力度，持續(xù)做好金融惠企工作，為企業(yè)發(fā)展添“薪”蓄能。

“公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是新能源電動車發(fā)電機，對電動車而言是不可或缺的部件。公司成立初期自有資金都用在生產(chǎn)線的建設(shè)上了，在公司后期的發(fā)展中，多虧了菏澤農(nóng)商銀行提供的資金支持?！本M電動科技公司財務(wù)經(jīng)理趙瑞華介紹說。

精進電動科技（菏澤）有限公司是一家生產(chǎn)新能源汽車電驅(qū)動的企業(yè)，是菏澤市重點招商引資項目，也是山東省重點項目企業(yè)，主要客戶為新能源汽車整車企業(yè)。公司目前已在北京、上海、正定、余姚以及美國底特律設(shè)立了研發(fā)和生產(chǎn)基地。

該公司錨定新能源汽車的未來發(fā)展趨勢，決定擴大生產(chǎn)規(guī)模，但缺少資金購置原材料成為制約發(fā)展的難題。在銀企對接會上，得知這一情況后，菏澤農(nóng)商銀行工作人員主動上門對接，及時為該企業(yè)辦理了4000萬元的“知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸”，幫助企業(yè)解決了資金難題，助力其筑夢前行。

為更好地助力營商環(huán)境優(yōu)化，菏澤農(nóng)商銀行主動融入中國（山東）自由貿(mào)易試驗區(qū)建設(shè)，積極對接商務(wù)、外管、稅務(wù)等部門，批量獲取涉外企業(yè)注冊、收支、退稅等數(shù)據(jù)信息，累計走訪企業(yè)186戶。同時，大力支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造和新興行業(yè)發(fā)展，圍繞全市“231”特色產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，開展“專業(yè)化 零距離 一站式”金融輔導(dǎo)模式，建立營銷對接客戶“白名單”，有效落實客戶培育優(yōu)先、免抵押擔(dān)保優(yōu)先、減費讓利優(yōu)先、無縫續(xù)貸優(yōu)先、快批快貸優(yōu)先“五個優(yōu)先”政策，主動上門開展30余次“一對一”專業(yè)金融服務(wù)，累計辦理貸款11.4億元。

再造“新”流程，繪就客戶體驗新畫卷

位于牡丹區(qū)吳店鎮(zhèn)的鎧驛新材料科技有限公司是新入駐菏澤市的高新技術(shù)企業(yè)，由政府招商引資而來?！肮旧a(chǎn)的高強鋁合金材料產(chǎn)品覆蓋航空、航天、航海、軌道交通以及國防軍事等多個領(lǐng)域。”公司負(fù)責(zé)人薛元良介紹?！肮境闪⒑?，我們需要辦理一筆開戶業(yè)務(wù)。財務(wù)人員接到開戶網(wǎng)點預(yù)約成功的通知后，當(dāng)天提交資料，當(dāng)天便在菏澤農(nóng)商銀行成功辦理了此項業(yè)務(wù)?！逼髽I(yè)財務(wù)人員李先生表示，“菏澤農(nóng)商銀行團隊非常給力，上下聯(lián)動協(xié)助解決問題，工作人員專業(yè)負(fù)責(zé)，讓我們外來企業(yè)有了娘家人的依靠，很是放心。”

近年來，菏澤農(nóng)商銀行結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群，打造專業(yè)化科創(chuàng)金融服務(wù)團隊，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，以人性化、便利化服務(wù)，提升客戶體驗，統(tǒng)籌各類金融資源、產(chǎn)品、服務(wù)和渠道，不斷提升科技金融服務(wù)創(chuàng)新能力，著力解決企業(yè)金融需求；同時，針對不同成長階段的企業(yè)，構(gòu)建了全鏈條、全流程、全時段的產(chǎn)品線，推出“科創(chuàng)貸”“小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”“人才貸”等個性化的信貸產(chǎn)品及支付結(jié)算等綜合金融服務(wù)，為企業(yè)提供“一戶一策”定制服務(wù)，構(gòu)建起企業(yè)全生命周期服務(wù)體系。截至目前，累計實地走訪企業(yè)700余戶，授信22.63億元。

推動“新”服務(wù)，便企利企提升獲得感

日前，記者走進嘉宏脫水食品有限公司車間，只見工人正在認(rèn)真地挑選脫水大蔥、香菜，這些脫水蔬菜將運往康師傅集團。作為中國最大的脫水蔬菜加工企業(yè)，嘉宏脫水食品公司呈現(xiàn)出生產(chǎn)規(guī)模大、資金需求量大的特點。“菏澤農(nóng)商銀行見證了公司發(fā)展壯大的過程，在沒有任何抵押物的情況下，為我們提供了1000萬元信用貸和1900萬元的‘知識產(chǎn)權(quán)貸’，保障了我們的日常生產(chǎn)經(jīng)營，為企業(yè)發(fā)展注入了源頭活水?！痹摴径麻L李佳玲對前來調(diào)研的菏澤農(nóng)商銀行黨員先鋒隊豎起了大拇指。

菏澤農(nóng)商銀行堅持“緊跟地方黨委政府發(fā)展戰(zhàn)略走、緊跟當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)整體規(guī)劃布局走”，主動對接政府、農(nóng)村農(nóng)業(yè)局等有關(guān)部門，建立新型經(jīng)營主體農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民生產(chǎn)合作社、鄉(xiāng)村好青年、種養(yǎng)殖大戶等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體對接臺賬，依托客戶經(jīng)理“駐點辦公 錯時營銷 金融夜?！狈?wù)模式，打造深化“三農(nóng)”小微金融服務(wù)重要載體；做實掛職人員服務(wù)工作，創(chuàng)新開展“政金企”對接會，不斷集聚深化服務(wù)“三農(nóng)”工作合力，為支持綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展“送政策、送信息、送資金”。同時，充分運用支農(nóng)再貸款、涉農(nóng)財政補貼和風(fēng)險補償?shù)葒艺?，為客戶提供?yōu)惠利率貸款支持，全力滿足客戶需求，助力打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板。

文/圖 記者 楊飛 通訊員 李新元 楊志國 徐敏