中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 郜玉華 錢瑞成 賈成良） 近日，山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳印發(fā)《關于公布“加強物業(yè)管理 共建美好家園”典型案例的通知》，牡丹區(qū)永泰龍澤園小區(qū)成功入選為省級典型案例。近三年來，牡丹區(qū)創(chuàng)新物業(yè)管理的經(jīng)驗做法已連續(xù)4次在全省推廣。
近年來，牡丹區(qū)持續(xù)創(chuàng)新物業(yè)管理服務模式，在全省率先實施堅持黨建引領打造“紅色物業(yè)”的服務模式，不斷強化物業(yè)管理體制機制建設，對存在問題多、服務水平低、群眾投訴集中的物業(yè)企業(yè)依法清退，物業(yè)管理服務工作取得顯著成效。
據(jù)悉，位于南城街道的永泰龍澤園小區(qū)成立了小區(qū)黨支部，推選14名黨員作為樓棟長。成立全市首家“紅色物業(yè)”黨建聯(lián)盟，實施“構建一個紅色物業(yè)聯(lián)盟黨委，建立三級便民服務平臺，制定五項治理工作機制，開展七大治理提質行動”的“一三五七”工作法。設立“紅繡匠”綜合服務中心，“民情驛站”“紅色議事廳”“解憂雜貨店”“志愿組織孵化基地”等功能一應俱全。深入推動小區(qū)黨支部、小區(qū)紅繡匠聯(lián)系點陣地建設，構建由1個聯(lián)盟級“紅繡匠”綜合服務中心+14個社區(qū)級“紅繡匠”服務站點+多個小區(qū)級“紅繡匠”服務聯(lián)系點構成的三級基層治理服務平臺矩陣，科學化管理、人性化服務、智能化配套讓小區(qū)煥然一新。
牡丹區(qū)始終深入開展物業(yè)領域整治，持續(xù)強化“優(yōu)服務、降投訴”和物業(yè)服務質量提升年活動。成立全省首家物業(yè)法學工作站，建立“法院+住建+司法”工作聯(lián)動機制。將物業(yè)管理融入城市社區(qū)基層治理，社區(qū)居委會成立環(huán)物委，明確專人負責物業(yè)管理工作，實行重點小區(qū)科級干部包保責任制度，建立了“區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)”四位一體的物業(yè)糾紛訴調化解機制。
今年以來，牡丹區(qū)新增“紅色物業(yè)”示范項目5個、“共建美好家園”示范項目5個、“黨建引領嵌入式服務”示范小區(qū)5個、“婦女兒童友好”示范小區(qū)5個，不斷推動全區(qū)物業(yè)管理服務工作走在前、開新局。
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