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“線上+線下”醫(yī)保征繳“零距離”

中國(guó)荷澤網(wǎng) 牡丹區(qū) 2025-02-20 20:28:48 醫(yī)保 群眾 牡丹  

中國(guó)菏澤網(wǎng)消息(記者 郭衛(wèi)東 通訊員 王肖慧) 連日來,牡丹區(qū)吳店鎮(zhèn)立足優(yōu)化醫(yī)保便民服務(wù),通過“線上+線下”的工作方式扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作,高效便民辦好醫(yī)保民生實(shí)事。

吳店鎮(zhèn)組織工作人員在轄區(qū)細(xì)化排查摸底,建立各類人群臺(tái)賬,劃片分類指導(dǎo),通過提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平,保障基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳工作準(zhǔn)確性。組織鎮(zhèn)村干部通過上門走訪講政策、教方法、做動(dòng)員,結(jié)合身邊人、身邊事,為群眾算好參?!敖?jīng)濟(jì)賬”,進(jìn)一步加深群眾對(duì)醫(yī)保政策的理解和認(rèn)識(shí)。

立足便民高效的原則,吳店鎮(zhèn)在采取線上繳費(fèi)的同時(shí),結(jié)合群眾需求,細(xì)化線下代征代繳的繳費(fèi)方式和流程分工,通過村集中收繳、鎮(zhèn)村干部數(shù)據(jù)核對(duì)、代繳申報(bào)業(yè)務(wù)貫通,實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿。針對(duì)外出務(wù)工人員,通過電話、社交平臺(tái)等方式及時(shí)提醒繳納醫(yī)保費(fèi)用;對(duì)行動(dòng)不便及無法使用智能設(shè)備繳費(fèi)的群眾,通過上門服務(wù)等方式幫助繳費(fèi)或代繳代辦,不斷提高醫(yī)保服務(wù)水平。

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