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“線上+線下”醫(yī)保征繳“零距離”

中國荷澤網(wǎng) 牡丹區(qū) 2025-02-20 20:28:48 醫(yī)保 群眾 牡丹  

中國菏澤網(wǎng)消息(記者 郭衛(wèi)東 通訊員 王肖慧) 連日來,牡丹區(qū)吳店鎮(zhèn)立足優(yōu)化醫(yī)保便民服務(wù),通過“線上+線下”的工作方式扎實推進城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費工作,高效便民辦好醫(yī)保民生實事。

吳店鎮(zhèn)組織工作人員在轄區(qū)細化排查摸底,建立各類人群臺賬,劃片分類指導,通過提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平,保障基本醫(yī)療保險收繳工作準確性。組織鎮(zhèn)村干部通過上門走訪講政策、教方法、做動員,結(jié)合身邊人、身邊事,為群眾算好參保“經(jīng)濟賬”,進一步加深群眾對醫(yī)保政策的理解和認識。

立足便民高效的原則,吳店鎮(zhèn)在采取線上繳費的同時,結(jié)合群眾需求,細化線下代征代繳的繳費方式和流程分工,通過村集中收繳、鎮(zhèn)村干部數(shù)據(jù)核對、代繳申報業(yè)務(wù)貫通,實現(xiàn)群眾少跑腿。針對外出務(wù)工人員,通過電話、社交平臺等方式及時提醒繳納醫(yī)保費用;對行動不便及無法使用智能設(shè)備繳費的群眾,通過上門服務(wù)等方式幫助繳費或代繳代辦,不斷提高醫(yī)保服務(wù)水平。

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