“您好，菏澤120，請問您需要什么幫助？”春節(jié)當天，在菏澤市120急救指揮中心調度室內，田雪瑾和其他5名調度員有條不紊地忙碌著，伴隨耳畔不時傳來調度員的問詢，寬大的顯示屏顯示著急救車輛、急救人員收到指令后，從駛離急救站、到達現(xiàn)場、病人上車、到達醫(yī)院等實況。
春節(jié)這天，從凌晨至18時，市120急救指揮中心調度室共收到呼入電話1303人次，派車451車次，有效出車363車次，每人接聽電話都在200人次以上。
田雪瑾告訴記者，2012年，她進入市120急救指揮中心做了一名調度員，這一干就是12年。今年春節(jié)又輪到她值夜班，要從18時工作至正月初二8時， “去年春節(jié)，我也是在單位度過的。說心里話，其實早就習慣了，只是感覺虧欠家人，當然從內心更感謝他們的理解和支持?！?/p>
“如果把院前急救比喻成前線，調度室就像前線的指揮所，雖不用像急救人員那樣頂風冒雨去奔波，但120電話接聽派車限定在1分鐘左右，更需要調度員對地理知識十分熟悉?！碧镅╄f，“這1分鐘內需要全神貫注，迅速反應、精準派車，真應了‘在崗1分鐘，服務60秒’的崗位要求?！?/p>
2023年12月的一天，田雪瑾身邊的電話“叮鈴鈴”“叮鈴鈴”地響起?！澳?！市120急救指揮中心?！彪娫捴谢颊呒胰苏f，老人97歲，吃飯過程中出現(xiàn)呼吸驟停。 “請不要緊張，救護車已經在趕往你家的路上，接下來讓我來教你做胸部按壓進行搶救，讓老人平躺在地面，雙手按壓復蘇搶救……”最終，經雙方的共同努力，將老人從生命線上拉了回來。田雪瑾說：“直到幾分鐘后，聽到患者家人說老人有了心跳，我當時感到非常有成就感，心里特別開心，也讓我對‘生命相托，分秒必爭’有了更深刻的理解。”
記者 孟 冰
版權聲明
本文僅代表作者觀點，不代表本站立場。
本文系作者授權發(fā)表，未經許可，不得轉載。
本文地址：http://www.solromo.com/shehuixinwen/5277.html
