本報訊（通訊員 高春英）“寒冷的冬天加上疾病的折磨令人痛苦，但在菏澤市第三人民醫(yī)院卻感到無比的溫暖！”日前，菏澤市三院內一科護士長在晨間床旁交接班時，收到一封患者親手書寫的感謝信，樸實的文字、真摯的話語讓醫(yī)護人員感受到陣陣暖流。
原來，患者馬阿姨咳嗽咳痰、胸悶頭痛頭暈5天，在院外治療3天后癥狀仍未緩解，家屬遂帶馬阿姨來到菏澤市三院內一科治療。經(jīng)醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)，馬阿姨既往有冠心病、腦血管疾病，針對其基礎疾病及現(xiàn)在呼吸道感染，科室主任王玲為馬阿姨制定了完善的治療方案。治療一段時間后，馬阿姨的癥狀基本緩解。她將感謝信交給護士長時激動地說：“這次住院，不僅治療好了我的胸悶、咳嗽、咳痰，頭也不暈啦，心臟也比原來舒服多啦！這里的護士耐心、細心，每天晚上不怕累不怕冷，輕輕地進病房，默默地觀察我們的情況，每次出門時都小心翼翼地把病房門關上。我印象最深的是高春英、王青、劉琳，她們性格開朗，每次到病房，都會詢問我們的情況，耐心解答各種問題，滿足我們的不同需求。”
內一科患者多為老年患者，一般患有多種疾病，該科醫(yī)療團隊對循環(huán)、呼吸、消化、內分泌多系統(tǒng)治療都很有經(jīng)驗。該科護理團隊實施整體責任制護理，由責任護士全面負責分管病人，全程參與基礎護理、病情觀察、藥物治療，為病人提供連續(xù)的、全程的、優(yōu)質的護理服務。感謝信的字里行間飽含著對醫(yī)護人員的感激，對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風、優(yōu)質護理的贊揚，既飽含著患者的感謝與敬意，也是對醫(yī)院的認可與信任，更是對醫(yī)護人員工作的肯定。
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