菏澤立足三個維度，持續(xù)強服務優(yōu)環(huán)境讓企業(yè)樂意來留得住發(fā)展好
□ 記者 王兆鋒 本報通訊員 陳新振 近日，助力菏澤市民營經(jīng)濟高質量發(fā)展大會召開，會上披露的一組數(shù)據(jù)引發(fā)關注：據(jù)“企查查”平臺大數(shù)據(jù)分析，2018年以來有6595家企業(yè)由省外遷入山東，其中1130家遷入菏澤、數(shù)量居全省第1位。 對于菏澤的營商環(huán)境，即發(fā)集團有限公司黨委書記、董事長楊為東深有感觸：“即發(fā)集團在菏澤投資，從一家公司發(fā)展到四家公司，總建筑面積超過11萬平方米。在菏澤投資興業(yè)和增資擴產的過程中，我們得到當?shù)攸h委、政府的大力幫助，感受到務實、高效、快捷、便利的優(yōu)質服務?！薄 『蜅顬闁|一樣，菏澤嘉宏脫水食品有限公司總經(jīng)理李佳玲也為菏澤點贊。作為一名臺灣客商，她在菏澤經(jīng)營多年?！叭ツ?，公司與客戶簽訂了新產品供應合同，需要完成生產線改造和生產許可證辦理。時間緊、任務重，菏澤市定陶區(qū)行政審批服務局組織服務專班深入企業(yè)，隨時解答我們的問題。生產線改造完成后，立即線上提交食品生產許可申請，從受理到發(fā)證，只用了三天時間。” “優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程。我們立足三個維度，采取三步走的思路，持續(xù)強服務、優(yōu)環(huán)境，提振企業(yè)發(fā)展信心，釋放企業(yè)活力和創(chuàng)造力，讓企業(yè)樂意來留得住發(fā)展好。”菏澤市委書記張倫說，對重點企業(yè)、項目，實行領導幫包責任制；對有一定規(guī)模的企業(yè)，建立“企業(yè)吹哨、部門報到、市縣聯(lián)動”工作機制；對全部市場主體，開展“三亮”專題行動?！ 〉谝徊?，實行領導幫包責任制。菏澤市每位市級領導聯(lián)系四家企業(yè)，定期深入企業(yè)一線，幫助解決痛點難點問題。50余家市直部門單位協(xié)助配合，聯(lián)系服務100余家企業(yè)和20余處異地商會，構建親清新型政商關系?！ 〉诙?，2019年5月，菏澤市在全省首創(chuàng)“企業(yè)吹哨、部門報到、市縣聯(lián)動”工作機制，累計辦結“吹哨”事項4.7萬件，企業(yè)滿意率為99.7%。 在龍蟠科技首個項目落地過程中，鄄城縣落實“吹哨”工作機制，配備“企業(yè)秘書”，組建工作專班?！胺杖藛T駐扎項目建設工地，隨叫隨到、有呼必應，第一時間幫助協(xié)調解決項目遇到的困難，當天需要完成的任務絕不過夜。我們的項目落地投產比預期提前了近半年?！饼報纯萍忌綎|產業(yè)園總經(jīng)理呂從江說?！ ?023年下半年，為了進一步優(yōu)化營商環(huán)境，打造陽光透明的高效政務服務體系，菏澤市邁出第三步：創(chuàng)新開展“三亮”專題行動，亮人員身份，做企業(yè)貼心服務員；亮制度職責，讓群眾辦事更方便；亮評價結果，讓市場主體經(jīng)營活力充分迸發(fā)。菏澤市還推出“菏澤評議——‘三亮’專題行動”小程序，各類市場主體、自然人隨時可以進行掃碼評議?！ 皼]想到只跑一趟就辦完了3個證件，加快了項目建設進度?！痹诰抟翱h行政審批服務局“施工許可”一件事窗口，菏澤錦盛置業(yè)有限公司經(jīng)理孫孟只提交了一套材料、一次申請，就拿到了建筑工程施工許可證等3個證件?！ 耙患乱淮无k”是巨野縣行政審批服務局優(yōu)化營商環(huán)境、推進“三亮”專題行動走深走實的一項舉措。巨野縣通過業(yè)務整合、流程再造、數(shù)據(jù)共享，將多部門相關聯(lián)的“單項事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”，實現(xiàn)并聯(lián)審批、集成辦理，進一步提升審批效能，方便企業(yè)和群眾辦事。 菏澤市還健全“接訴即辦”服務機制，著力滿足企業(yè)的司法服務需求，法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。深化政務服務“縣鄉(xiāng)通辦”改革，在全省率先實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權全覆蓋；加快推行“一網(wǎng)通辦”，政務服務事項可網(wǎng)辦率、“一窗受理”率分別提升至98%、100%，“菏心意”政務服務品牌更加響亮。
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