中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 (記者 楊飛) 近日,氣溫驟降,為確保患者及時(shí)、順利、有序就醫(yī),山東省立醫(yī)院菏澤醫(yī)院(菏澤市立醫(yī)院)多措并舉,積極應(yīng)對(duì),為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。
日前,記者來(lái)到山東省立醫(yī)院菏澤醫(yī)院(菏澤市立醫(yī)院),出入口車輛正在有序進(jìn)出,電子屏上正實(shí)時(shí)顯示醫(yī)院地上、地下停車場(chǎng)和周邊兩個(gè)停車場(chǎng)所剩的車位數(shù),保障車輛及時(shí)分流,讓患者有序就醫(yī)。進(jìn)入醫(yī)院后,志愿者和導(dǎo)醫(yī)在診區(qū)、導(dǎo)診臺(tái)、自助報(bào)到機(jī)前耐心回答患者的問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決就醫(yī)遇到的疑難問(wèn)題,及時(shí)解決患者遇到的各種情況。每個(gè)區(qū)域的指示牌應(yīng)有盡有,讓患者和家屬一目了然。
“這幾天氣溫有所下降,呼吸道疾病發(fā)病率上升,老年患者心腦血管疾病也開(kāi)始高發(fā),就診量一下子上來(lái)了?!鄙綎|省立醫(yī)院菏澤醫(yī)院(菏澤市立醫(yī)院)門診部負(fù)責(zé)人告訴記者。對(duì)此,醫(yī)院門診部合理設(shè)置分時(shí)段預(yù)約號(hào)源,使患者可以錯(cuò)峰就醫(yī),避免聚集;實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)門診患者流量數(shù)據(jù),彈性增加號(hào)源,必要時(shí)延長(zhǎng)醫(yī)生出診時(shí)間。同時(shí) 醫(yī)院積極調(diào)配,增派出診單元,老中青相結(jié)合,專家門診和普通門診互補(bǔ)。目前,心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、呼吸內(nèi)科、心理門診等重點(diǎn)科室能夠滿足患者就醫(yī)需求,保質(zhì)保量為患者健康護(hù)航。
山東省立醫(yī)院菏澤醫(yī)院(菏澤市立醫(yī)院)全體干部職工堅(jiān)持以患者為中心、全心全意為患者服務(wù)的宗旨,科學(xué)分流疏導(dǎo)患者。針對(duì)需要檢查、化驗(yàn)、取藥的患者可去便民門診,無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間候診;需要復(fù)診或代問(wèn)診的患者,建議其進(jìn)行網(wǎng)上就醫(yī);持續(xù)加強(qiáng)“一號(hào)管三天”就診模式,多措并舉保障患者就醫(yī)。
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