為全面落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經(jīng)濟工作會議部署要求，不斷踐行金融工作政治性、人民性，切實提升消費者金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識，在國家金融監(jiān)管總局構(gòu)建“大消?！备窬值闹笇?dǎo)、引領(lǐng)下，中銀三星人壽恪守“金融為民”理念，始終把維護金融消費者合法權(quán)益放在最重要的位置，全面啟動2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

本次教育宣傳活動以監(jiān)管“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，以公司“首席消保講消保，人人消保為人人”為口號，以公司首席消保官、董事長、黨委書記馬超龍帶領(lǐng)機構(gòu)全體首席消保官承諾寄語開篇，通過公司官微、官網(wǎng)向廣大消費者做出鄭重承諾，該公司將積極踐行中國特色金融文化，夯實保險誠信文化根基，切實維護金融消費者合法權(quán)益，線上線下齊發(fā)力，分層次、多角度深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富、各具特色的消保教育宣傳活動，深入挖掘機構(gòu)地方特色，充分利用各類媒體發(fā)聲，持續(xù)提升消保教育宣傳覆蓋力。

3月12日，中銀三星人壽總公司聯(lián)合天津分公司在中國銀行（天津）博物館召開“3·15”教育宣傳活動啟動儀式。中銀三星人壽董事長、黨委書記馬超龍，副總經(jīng)理金瑜銘、消費者權(quán)益保護雙委會主任吳贊、天津分公司總經(jīng)理唐滿鎖等公司領(lǐng)導(dǎo)出席，邀請?zhí)旖蚴斜ｋU行業(yè)協(xié)會秘書長、天津市和平區(qū)五大道辦事處公共安全辦主任、天津市五大道派出所所長作為特邀嘉賓，中國銀行天津分行個人數(shù)字金融部總經(jīng)理、中銀保險天津分公司總經(jīng)理、天津西青中銀富登村鎮(zhèn)銀行行長、部分企業(yè)客戶領(lǐng)導(dǎo)及客戶代表作為活動嘉賓蒞臨現(xiàn)場。

本次“3.15”活動啟動儀式氣氛熱烈，馬超龍，金瑜銘、吳贊、唐滿鎖與天津市保險行業(yè)協(xié)會秘書長、五大道派出所所長共同按下啟動按鈕，啟動球亮起，宣告中銀三星人壽“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動承載著重要的社會責(zé)任蓄力啟航。 

活動中，吳贊代表公司為活動致辭，吳贊在發(fā)言中強調(diào)金融消費者權(quán)益保護工作事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，做好金融消費者權(quán)益保護工作，是踐行金融工作政治性、人民性的集中體現(xiàn)，是推動金融高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，堅持開展金融知識普及，提升消費者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，是幫助消費者保護自身權(quán)益的重要手段，也是中銀三星人壽義不容辭的企業(yè)責(zé)任。天津市保險行業(yè)協(xié)會秘書長提出立足保險行業(yè)，秉持誠信文化理念，是保險行業(yè)持續(xù)發(fā)展和贏得市場的重要基礎(chǔ)，并表達樹立行業(yè)良好形象的美好愿景。中銀三星人壽天津分公司所在和平區(qū)五大道轄區(qū)派出所所長通過“以案說教”形式生動詮釋依法維權(quán)案例，借力真實出警案例啟示消費者如何規(guī)避自身消費風(fēng)險，從專業(yè)視角解讀消費者如何依法維護。

為提升消保工作地方化與特色化，中銀三星人壽天津分公司與中國銀行天津分行員工聯(lián)手創(chuàng)作了極具地方特色的“消保三句半”及“快板消?！惫?jié)目，用幽默詼諧的語言講述金融消保知識，讓廣大消費者在輕松愉快的氛圍中熟悉金融消費風(fēng)險防范要點。同時活動現(xiàn)場組織專家進行案例分享和互動游戲，以進一步鞏固消保教育宣傳成果。 

金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險，首席消保講消保，人人消保為人人！中銀三星人壽2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動旨在營造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍，普及金融消費者八項基本權(quán)利，宣傳保險產(chǎn)品、銷售、客戶“三適當(dāng)”原則，推廣糾紛多元化解機制，踐行誠實守信，讓金融知識走入消費者生活。

金融為民，消保先行，維護金融消費者合法權(quán)益，任重而道遠，中銀三星人壽將始終奉行“金融為民”理念，著力構(gòu)建“首席消保官 每月消保日 人人消保行”工作機制，以消費者根本利益為出發(fā)點和落腳點，優(yōu)化金融服務(wù)，回歸保障本源，防范化解風(fēng)險，加強金融消費者權(quán)益保護，堅定不移走好中國特色金融發(fā)展之路，堅定當(dāng)好金融消費者合法權(quán)益的捍衛(wèi)者。